Temeljni cilj unaprjeđenja sustava kvalitete i organizacije rada kao i postizanje što višeg stupnja očuvanja prirodnog okoliša u našoj djelatnosti opskrbe i distribucije prirodnim plinom je zadovoljiti najstrože zahtjeve i izazove koji se javljaju na otvorenom plinskom tržištu.

• Našim kupcima dosljedno i kontinuirano pružamo uslugu koja zadovoljava njihove zahtjeve i očekivanja
• Nadziremo, dokumentiramo, analiziramo i neprestano unaprjeđujemo sve definirane procese unutar naše djelatnosti
• Stalnim smanjivanjem troškova povećavamo učinkovitost, efikasnost a time i konkurentnost na novootvorenom plinskom tržištu
• Onemogućavamo onečišćenje okoliša, ugrožavanje zdravlja i sigurnosti ljudi i njihove imovine i održivo upravljamo prirodnim resursima
• Dosljedno provodimo sve zakonske i druge zahtjeve koji nas prate u našoj djelatnosti i koje smo se obvezali primjenjivati u svakodnevnom radu